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주문 후 입금 하였는데 입금 확인이 안되요. 입금확인은 언제 되나요?

작성자 오나하자(ip:)

작성일 2019-08-20

조회 1149

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내용

Q.

주문 후 입금 하였는데 입금 확인이 안되요. 입금확인은 언제 되나요?


A.

입금확인은 자동으로 처리되지 않는 부분이라 그때그때 확인이 늦어질 수 있습니다.


특히 주말 혹은 공휴일에는 휴무이므로 입금확인이 늦어질 수 있으며, 월요일 혹은 돌아오는 평일 업무일에 일괄적으로 입금 처리가 진행 되니

조금만 기다려주시면 정상적으로 입금 확인 처리 후 배송준비단계로 넘어갑니다.


혹시나 주문하시면서 적어주신 입금자명과 실제 입금되는 입금자명이 다를 경우 정상적인 입금확인이 되지 않을 수 있으니

업무일인데도 불구하고 입금확인이 2일이상 지연된다 싶으시면 문의게시판 혹은 고객센터로 문의주시면 확인 도와드리도록 하겠습니다.



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